Ваша корзина
В вашей корзине нет товаров

Обмен и возврат товара


Обмен и возврат товаров осуществляем в соответствии с законодательством РФ.

Возврат товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный в нашей компании в течение 14 суток с момента получения заказа. Товары должны быть доставлены на склад нашей компании не позднее 14 дней со дня их получения Вами. Мы рекомендуем начинать процедуру обмена или возврата не позднее 3 дней с момента получения заказ, чтобы товар прибыл к нам в срок. В этом случае мы сможем вернуть вам стоимость товара или обменять его.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Если вы получили товар ненадлежащего качества, недостатки у которого возникли вследствие производственного брака, вы можете вернуть или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества.

Замена товара производится в течение 7 дней с поступления заказа обратно на склад компании, а возврат уплаченных за товар денег в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, что подразумевает поступление товара с заявлением о возврате в письменном виде в офис или на склад компании.

Экспертиза некачетвенных товаров

Мы вправе отказать покупателю в обмене или возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков мы принимаем этот товар у покупателя и проводим экспертизу товара.

Покупатель вправе лично участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.